Perché non è così facile impostare un processo di innovazione?
Per innovare con successo, è necessario innanzitutto stabilire un processo di innovazione.
Ma come si presenta esattamente un processo di innovazione? Il processo dipende dalle dimensioni dell'azienda, ad esempio. Ma in linea di massima il processo è sempre lo stesso, indipendentemente dal fatto che si tratti di innovazione aperta o chiusa:
Riconoscere le esigenze, generare idee, valutarle e metterle in pratica.
Prima di tutto, è necessario riconoscere la necessità, cioè l'esigenza di un cambiamento. La cultura aziendale è un fattore importante. In fondo, se i dipendenti sono sempre alla ricerca di qualcosa di nuovo e sono motivati, il processo può essere avviato più facilmente che se la cultura aziendale deve prima essere adattata in termini di disponibilità all'innovazione. Oltre ai dipendenti, anche la direzione aziendale ha la responsabilità di assumere una posizione chiara sulla gestione dell'innovazione. A questo punto il processo deve essere adattato alla cultura aziendale, alle strutture, ai dipendenti e ai clienti.
Tuttavia, l'analisi della situazione attuale fa sempre parte del processo. Anche nella prima fase, ci sono una serie di ostacoli che fanno fallire le innovazioni. Di solito si tratta di piccole cose, come la predominanza dell'attività quotidiana, la mancanza di comprensione dell'innovazione da parte del management, la scarsa comunicazione, la poca chiarezza delle responsabilità, il mancato coinvolgimento dei dipendenti o semplicemente la mancanza di risorse. Se questi ostacoli non vengono rimossi nella prima fase, il successo dell'innovazione non è promettente.
Inoltre, il processo non deve essere pianificato in modo troppo rigido e dettagliato, poiché il processo di innovazione è particolarmente imprevedibile. Deve esserci un certo grado di apertura e agilità.
Una volta avviato il processo, inizia la fase di generazione delle idee. La creatività dei dipendenti deve essere incoraggiata, ad esempio attraverso l'uso di varie tecniche di creatività.
Tuttavia, non bisogna attingere solo alle fonti interne di idee, ma anche a quelle esterne. Le conoscenze esterne provenienti da clienti, partner o concorrenti devono essere identificate e utilizzate. Dopo tutto, un errore comune è quello di ignorare le esigenze dei clienti e del mercato. Ma gli input esterni sono fondamentali per l'innovazione.
Le idee generate devono poi essere valutate. Ciò comprende la definizione e l'applicazione di criteri di valutazione e la valutazione dei benefici e dei costi delle idee. Se non è stato stabilito un sistema in precedenza e se manca una gestione organizzativa, questa fase diventa critica. Perché è qui che si prendono le decisioni per il futuro. E anche se il processo ha avuto successo fino a quel momento, la motivazione deve essere mantenuta.
Una volta trovata un'idea promettente e superati tutti gli ostacoli, è il momento di pianificarne l'attuazione. Anche in questo caso è possibile riaprire il processo di innovazione e ottenere competenze esterne. Si possono anche cercare fondi e finanziamenti esterni all'azienda. Affinché tutti conoscano l'innovazione, è necessario che questa venga commercializzata. La motivazione di dipendenti, clienti e partner deve essere mantenuta non solo per quanto riguarda il marketing, ma anche per le innovazioni future.
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